意味
「評価コメント」とは、フリマアプリの取引が完了した後に購入者や出品者が相手に対して残す文章のことです。評価（良い／普通／悪いなど）の評価値と一緒に、取引の感想や対応へのコメントを任意で書くことができます。
使われ方
- 商品を受け取った購入者が、出品者の対応や梱包状態について感謝や感想をコメントとして書くことがあります。この文章は次の取引での参考情報になります。
- 出品者も購入者の対応についてコメントを残すことができ、相手への感謝ややり取りについて言及することで、評価コメントを通じたやり取りの印象を示せます。
注意点
- 評価コメントは任意であり、入力しなくても評価そのもの（良い／普通／悪い）は投稿できます。コメントがないこと自体が規約違反になるわけではありません。
- 感情的な表現や事実にそぐわない内容のコメントは、相手に誤解を与えたりトラブルに発展することがあるため、冷静で簡潔な文章を心掛けることが大切です。
- 商品受け取り前に相手から評価を催促されるケースがありますが、受取確認や実際の取引内容を確認せずに評価・コメントを先にしてしまうと詐欺やトラブルにつながる危険性があるため、取引が完了してから書くようにしましょう。
よくある質問
Q. 評価コメントは必ず書かなければいけませんか？
A. 評価コメントは任意であり、書かなくても評価を投稿できますが、相手への感謝や印象を伝えるために書くことが推奨されています。
Q. 評価コメントを消したり変更したりできますか？
A. 多くの場合、評価コメントは投稿後に削除や変更ができない仕様のアプリもあります。そのため、投稿前に内容を確認することが重要です。
関連する用語
- 受取評価（取引完了の手続き）
- 評価（良い／普通／悪い）
- 取引メッセージ
