意味
「匿名配送（とくめいはいそう）」とは、フリマアプリで出品者と購入者がお互いの氏名や住所などの個人情報を直接知らずに商品を発送・受け取りできる配送方法です。配送業者が代わりに情報を扱う仕組みにより、個人情報の保護につながります。
使われ方
- メルカリの「らくらくメルカリ便」や「ゆうゆうメルカリ便」を選ぶと、購入者と出品者の住所や名前が表示されず匿名配送として発送できます
- 他のフリマアプリ（ラクマやPayPayフリマなど）でも、匿名配送に対応した発送方法を選択すると同様に個人情報を隠して送受信できます。
注意点
- 匿名配送を利用するには、出品時に対応している配送方法を選んでおく必要があります。後から変更しても匿名にならない場合があります。
- 匿名配送でも配送状況はアプリ上で確認できますが、配送完了後の住所情報の取り扱いや表示に差がある場合があります。
- 匿名配送は基本的に個人情報を保護する仕組みですが、配送方法を正しく選択しないと出品者に情報が伝わることがあるため、発送方法の設定をよく確認する必要があります。
よくある質問
Q. 匿名配送を使うと住所や名前は完全に分からなくなりますか？
A. 通常は配送先・発送元の個人情報が表示されない仕組みですが、発送方法の設定ミスなどで情報が見えるケースもあるため、設定を確認することが重要です。
Q. 匿名配送は追加料金が必要ですか？
A. 匿名配送自体は対応する発送方法を選ぶことで利用でき、基本的に別途料金がかかるわけではありませんが、選んだ発送方法の送料は通常通り発生します。
関連する用語
- 配送方法
- らくらくメルカリ便／ゆうゆうメルカリ便
- 個人情報保護
